Zgubę można odebrać w Biurze Rzeczy Znalezionych, które znajduje się w głównym budynku Urzędu Miasta Świnoujście przy ulicy Wojska Polskiego 1/5, pokój 204 A (II piętro). Biuro czynne jest od poniedziałku do piątku w godzinach 7.30 – 15.30.